Обзоры решений, результаты, принятые меры

Информация о работе с обращениями граждан в администрации города Владимира за III квартал 2024 года.


В III квартале 2024 года в администрацию города Владимира поступило 2504 обращений, по сравнению с III кварталом 2023 года общее количество обращений увеличилось в 1,3 раза.

Поступило

III квартал 2024 года


III квартал 2023 года

динамика

на имя главы города Владимира

2504

1871

+33%

через Интернет-Приемную

265

358

-26%

по электронной почте

800

936

-14,5%

из вышестоящих органов

461

894

-48,4%


Основная тематика вопросов, поставленных в обращениях представлена в таблице:

тема/период

III квартал 2024 года

поступило 2504 обращений

III квартал 2023 года

поступило 1871 обращений

экономика, хозяйственная деятельность

1121 (44,8%)

961 (51,4%)

оборона, безопасность, законность

60 (2,4%)

63 (3,37%)

социальная сфера

68 (2,7%)

91 (4,9%)

жилищно-коммунальная сфера

1125 (44,9%)

684 (36,56%)