Обзоры решений, результаты, принятые меры
Информация о работе с обращениями граждан в администрации города Владимира в I квартале 2020 года.
В I квартале 2020 года в администрацию города Владимира поступило 1376 обращений, по сравнению с I кварталом 2019 года общее количество уменьшилось на 1,3%.
|
поступило |
I квартал 2020 года |
I квартал 2019 года |
динамика |
|
на имя главы администрации города |
1078 |
1203 |
-10,4% |
|
через Интернет-Приемную |
324 |
273 |
+18,7% |
|
по электронной почте |
203 |
93 |
+ в 2 раза |
|
из вышестоящих органов |
541 |
735 |
-26,4% |
Основная тематика вопросов, поставленных в обращениях представлена в таблице:
|
тема/период |
I квартал 2020 года 1376 обращений |
I квартал 2019 года 1394 обращения |
|
экономика, хозяйственная деятельность |
818 (59,4%) |
763 (54,7%) |
|
оборона, безопасность, законность |
21 (1,5%) |
42 (3%) |
|
социальная сфера |
125 (9,1%) |
114 (8,2%) |
|
жилищно-коммунальная сфера |
412 (30%) |
475 (34,1%) |
Изменено: 03.04.2020 15:32:39
